Infopodnikatelia sú začínajúci podnikatelia, ktorí predávajú svoj produkt (väčšinou nejakú e-knihu šírenú pomocou e-mail marketingu). Majú veľmi nereálne očakávania a používajú spamovacie techniky propagácie. Online priestor je pre nich planéta Krypton.
Infopodnikatelia sú zároveň ľudia, ktorí dlho študujú mail od nigérijského princa a svoje detstvo nestrávili pri počítači Didaktik ani stavebnici Merkur (tzn. technicky veľmi nezdatná skupina). Ľudia, čo vlastnia prastarý tlačítkový mobil a utekajú za svojím 9-ročným synom zakaždým, keď si chcú pozrieť od koho im prišiel neprijatý hovor. Ľudia, ktorí sa dopočuli, že na internete sa dá úspešne podnikať – a práve klikli na reklamu, ktorá im sľubuje okamžité a zázračné zbohatnutie. Ľudia, ktorí sa práve zobudili do jednoduchého a lákavého sveta.
Vlastne sú dva druhy infopodnikateľov – guru, ktorý to celé vymyslel a ostatným dáva lekcie, a potom tí druhí, ktorí sa učia. Až to celé skončí, ten prvý bude v balíku a tí ostatní ľahší o niekoľko tisíc eur na hlavu. Diabolskosť celej veci spočíva v tom, že aj tí druhí môžu byť milionári (ale keďže to závisí len od nich, len malé množstvo z uchádzačov niekam dotiahne svoj biznis).
Ale pozor. Nejde o podvod. Môžete si o takom Davidovi Kiršovi myslieť, že je šmejd a miesto hrncov predáva dôverčivým chudákom vedomosti. V skutočnosti však na jeho pôsobení nevidím nič nelegálne – nech sa na to dívam z ktorejkoľvek strany. Síce vyberie od svojich zákazníkov obrovské sumy, ale nepoužíva pri tom vulgárny nátlak ako spomínaní šmejdi. Jeho zákazníci odchádzajú z jeho spoločnosti nadšení. Na spoločných fotografiách vidno ich široké úsmevy, takpovediac okamih fyzického šťastia. Pretože keď si kupujete nehmotnú službu, ktorej absolútne nerozumiete, je vám jedno, či je to chiméra alebo ozajstné vzdelanie. Nekupujete hrnce, rozvíjate svoju osobnosť. A v eufórii sa z vás sypú dukáty ako z mešca.
Infopodnikanie sa sčasti prelína so serióznym podnikaním. Funguje to – keď máte produkt. Infopodnikatelia ho väčšinou nemajú, ale majú vieru v infovodcu na vrchole pyramídy. Produkt infovodcu je infovodca samotný. Je to človek, ktorého knihy majú na stolíkoch v kníhkupectvách a pozývajú ho na Markíze do Telerána alebo do Reflexu. Inak média o infopodnikaní absolútne nepíšu. Na podnikateľských fórach si z neborákov infopodnikateľov robia vtipy… Ale tie sa infopodnikateľom-newbíkom nikdy neodostanú do uší, pretože… skrátka nie sú dosť technicky zdatní, aby si takéto fórum vôbec vygooglili.
Mama, ja budem milionár
A tak sa na internete objavujú zástupy budúcich milionárov. Slovo milionár nepoužívam ironicky. Nejde o sarkazmus. Infopodnikatelia naozaj veria, že sa z nich stanú milionári (keď už sa napríklad jedna služba volá Miliónové impérium…). Mal som možnosť baviť sa s infopodnikateľom. Žiadna zmysluplná komunikácia, technické záležitosti opisoval ako „tie veci“, ale neustále opakoval mantru o milionároch. Že Peter Sasina a Andy Winson sú milionári. Že je to overená vec. Že sú podnikatelia, ktorí spia a pritom zarábajú milióny. Za päť minút padlo desaťkrát slovo milionári… Prichádzame k hranici, keď sa infopodnikanie stáva neetickým a manipulatívnym ťahaním peňazí z vrecák absolútnych IT laikov.
Pravidlo číslo jedna infopodnikania – na súvisiacich kurzoch, webinároch a konferenciách nedostanete jedinú užitočnú informáciu. Napriek tomu, všetko dáva infopodnikateľom dokonalý zmysel. Kurzy sú plné všeobecných motivačných klišé fráz. Výborne sa to počúva. Poprípade číta – zakladatelia infofranšíz píšu motivačné knihy plné jednoduchých príbehov, poučení a porekadiel. Aj školák prelúska takúto knižku za dva večery, číta sa to veľmi ľahko. Čo na tom, že ste sa absolútne nič nenaučili? Dali vám vedieť, že ste schopný človek a ten pocit predčí čokoľvek.
Verte alebo nie, na infopodnikateľské konferencie chodia stovky ľudi. Oblečú sa do oblekov alebo do slušných šiat, kúpia si vlakový lístok v biznis triede a ubytujú sa v hoteli v business class izbe (ďaľší náklad, ktorý sa nikdy nevráti). Avšak ani po sérii takýchto konferencií si drobní infopodnikatelia nedokážu založiť jednoduchý blog. A tak to má byť, pretože, ak by toto umenie ovládali, možno by ich napadlo zapísať sa na nejaký skutočný kurz, kde sa učia skutočné vedomosti a nielen hromada všeobených floskúl.
Infopodnikateľom nemôžete rozprávať o pojmoch ako sú html, css, php, vektorová grafika, marketigové nástroje. Musíte im hovoriť o energiách, o objavovaní vnútornej sily a hlavne o sebavedomí. Áno, spiritualita a psychologický mysticizmus sú veľkým sprievodným javom infopodnikania. Sčasti sa všetko prelína s ezoterikou, nie však v takom uhle, aby si niekto myslel, že ste sa stali členom sekty. Infoguruovia majú vlastný slovník a vlastné termíny, ktoré vzbudzujú v poslucháčoch pocit odbornosti. Majú v arzenále pojmy ako Smart Selling, Marketing Mastering, E-mail Academy a podobne (v preklade – spam na internete).
Kto sa potom čuduje, že sú malí neskúsení infopodnikatelia-začiatočníci ochotní platiť šialené sumy za veci, ktoré sú na internete dostupné zadarmo? Videli ste napríklad cenník mioweb.cz? Za 25 tisíc českých korún vám spravia stránku založenú… na WordPresse (publikačný systém ktorý je zadarmo). Samozrejme, bez DPH, bez aplikácií (nech už tým myslia čokoľvek) a za podporu sa platia ďaľšie tri tisícky. O takýto hosting slušný človek ani nezakopne. Ale je to legálne – každý je pánom svojich peňazí.
Mlátiť obete v podchodoch a okrádať ich o peniaze? Odporný spôsob bohatnutia. Skúste sa ľuďom milo prihovárať a oni sami pobežia domov rozbiť prasiatko. Ďaľší veľký rys infopodnikania je charizma infovodcov a celkový dobrý dojem z ich vzhľadu. Dokážu ľahúčko mačkať na páčky, ktoré v sebe má každý človek. A oni sa zameriavajú na neúspešných nešťastníkov, nezamestných, IT laikov, na ľudi s podkopanou sebadôverou v samého seba (a teda nielen dôchodcovia sú tí zraniteľní). Dokážu vám navravieť, že keď napíšete knihu o svojom obľúbenom druhu chrobákov, predáte stovky tisíc kusov. Oni sú tí mágovia, čo vás presvedčia, že máte produkt. Hoci nemáte nič. Zahrajú na vás ako na klavíri.
Náboženská viera v biznis
Je veľmi bolestné snažiť sa priateľovi vyhovoriť infopodnikanie z hlavy. Pretože vy ste zrazu ten pán negatívny, závistlivý prstíčkar, čo odhovára Rowlingovú od napísania Harryho Pottera. Vy ste ten nepríjemný podrývač snov. Preto sú infoguruovia na koni. V debate by ma zrejme sfúkli ako púpavu. Majú pravdu, že pri podnikaní človek musí riskovať, musí investovať, aby niečo dosiahol. Taký infoguru napísal už veľa blogov proti ľuďom, čo stavajú mentálne hrádze svojim známym. Na konci vždy ale chýba poznámka – z tých osemsto ľudí na konferencii sa nestane osemsto slávnych spisovateľov (hoci nikto nepochybuje, že komponujú vety ako Umberto Eco). A až sa dostaví neúspech a vytriezvenie….ľudí zdeptá, že si nikto nekupuje ich čerstvo vynájdenú teplú vodu. To už však bude infoguru z Mauríciusu organizovať nové infostretnutia s novými infotvárami.
Opakujem ešte raz – na infopodnikateľských platformách vám nikto neposkytne užitočné informácie. Len samý balast a dezinformácie. Človeka, ktorý sa celý život bál počítačov, nenaučíte strihať video. Poznáte tú myšlienku, že keď človeku dáte rybu, nakŕmite ho na jeden deň? Keď ho naučíte chytať ryby, bude sa kŕmiť sám celý život. Na infopodnikateľskej seanse vám povedia, že vám za tisíc eur postavia web, kde vám budú ryby samé od seba posielať e-maily so svojimi adresami. Samozrejme, neskôr prídu ďaľšie poplatky, ale veriacim infopodnikateľom to už nepripadá absurdné.
Infopodnikanie je viera. Presvedčia vás, že mobilom natočíte lepšie video ako Jeremy Clarkson s tromi štábmi BBC (toto prirovanie opäť nie je uletené, toto vám naozaj nakecajú). V každom prípade je výsledkom buď 1. nezmyselná kniha alebo CD 2. kniha alebo CD, ktoré sú zamerané na veľmi úzke obecenstvo a preto sa nedajú predávať vo veľkom množstve. Malého infopodnikateľa nikdy nenapadne, že jeho knihu si nikto nekúpi… (v najlepšom prípade jeden kamarát a jeden rodinný príslušník).
Infopodnikanie je skrátka staré dobré „niekto vám dá niečo zadarmo“, poprípade „načo sa roky učiť programovať a predávať, keď miliónový pasívny príjem čaká len a len na mňa“. Infopodnikanie na západe je vraj slušnejšie, u nás je to ezoterika. Infoguru vám povie, že bez práce sú najfajnovejšie koláče a vy mu darujete obsah svojho účtu v banke. Myslím, že kúpiť si los do lotérie je pravdepodobnejší spôsob ako zbohatnúť.
Alebo sa staňte infoguruom vy a oblbujte mamičky na materskej. V takom prípade nezabudnite na Eisteina (neviem prečo, ale každý infoguru používa chudáka Alberta). V histórii boli možno desaťtisíce slávnych vedcov, ale každý pozná len Eisteina a preto vystupuje v každom motivačnom videu, či už predávate vonné detoxikačné tyčinky, alebo podnikateľské sebavedomie. Ľudia totiž nebudú čítať jeho knihy, keď si môžu jeho humanistické myšlienky domyslieť aj sami.
