Content marketing a COVID-19: ako tvoriť obsah v súčasnosti

koronavírus ovplyvní aj content marketing

Pandémia, ktorou je koronavírus položila mnoho spoločností na kolená, alebo ich minimálne viedla k premysleniu svojej  stratégie pre content marketing.

Či už ste boli donútený zatvoriť fyzickú pobočku, alebo sa trápite s novým biznisom online, je pravdepodobné, že vaša SEO stratégia bola ovplyvnená. COVID-19 zmenil význam SEO v súčasnosti a pre účel tohto článku sa pozrieme na to ako tieto zmeny súvisia s content stratégiou.

Predovšetkým sa pozrieme na to, ako môžete využiť vplyv COVID-19 na umiestnenie sa v organickom vyhľadávaní Google.

Čo zvážiť pri obsahu o COVID-19

Najprv je potrebné poznamenať, že COVID-19 ovplyvnil jednotlivé odvetvia rozdielne. Ak v súčasnosti prevádzkujete svoj obchod online, alebo offline, môžete vidieť nárast v predaji. Ak vás koronavírus ovplyvnil viac, museli ste zatvoriť kamennú pobočku, obmedziť niektoré činnosti, alebo začať pracovať na diaľku.

Aby ste sa mohli umiestniť na súčasné vyhľadávané kľúčové slová, musí vaša spoločnosť súvisieť s tým, čo vírus ovplyvňuje. Priživiť sa na koronavíruse sa vám z dlhodobého hľadiska neoplatí, nakoľko takýto content marketing neprinesiete žiadnu hodnotu svojim zákazníkom.

Preto pouvažujte nad nasledujúcimi otázkami:

  • je téma relevantná pre váš produkt a zákazníkov?
  • dostane vás cielenie na kľúčové slová do obľúbenosti?
  • je pre vašu spoločnosť etické vytvoriť obsah o tejto téme, predovšetkým ak je založený na téme názor vs. fakty?
  • budete čeliť obmedzeniam (napr. na Facebooku), ak budete publikovať článok na túto tému?

na analýzu kľúčových slov môžete využiť viacero nástrojov

Ako tvoriť obsah súvisiaci s COVID-19

Zákaznícke správanie sa v tomto období mení v závislosti od ich priorít, ako je potenciálne obmedzený príjem, obavy a novinky ohľadom koronavírusu. Preto budete musieť váš obsah prispôsobovať aktuálnej situácii.

1. Preskúmajte kľúčové slová súvisiace s koronavírusom

Najjednoduchší spôsob, ako nájsť otázky súvisiace s koronavírusom je jednoducho vykonať analýzu kľúčovú slov s vybraným nástrojom na kľúčové slová. Kľúčom je nájsť kľúčové slová, ktoré sú v skutočnosti relevantné pre vaše publikum a spoločnosť, alebo kľúčové slová, ktoré sú relevantné s vašou webstránkou.

Napr. cielením na kľúčové slovo “čo je koronavírus” budete konkurovať webstránkam s vysokou autoritou v oblasti medicíny, no téma “Čo koronavírus znamená pre odvetvie XYZ” je lepšie. Taktiež sa venujte konkurencii, keďže konkurovať veľkým webstránkam bude mimoriadne náročné. Na túto tému sme písali v článku Aké kľúčové slová sa vyhľadávajú v čase koronavírusu.

2. Analyzujte vašu cieľovú skupinu

Ak si nie ste istý na ktoré kľúčové slovo cieliť, pouvažujte o analýze cieľovej skupiny, aby ste zistili o čo sa zaujíma. Toto môže byť efektívne, ak máte aktívne sociálne média, alebo emailový zoznam.

Môžete sa ich spýtať “Aké obavy máte v súvislosti vplyvu koronavírusu pre tému/biznis/atď.?

Niektoré témy môžu zahŕňať:

  • Ako získam viac klientov cez COVID-19?”
  • “Ako sa môžem sústrediť počas práce z domu?”
  • “Mal by som investovať, alebo šetriť počas pandémie?”
  • Ako môžem získať podporu od štátu?”

Vaše publikum môže byť veľkým zdrojom pre nápady, keďže im dáte presne to čo chcú, takže máte istotu, že sa budú zaujímať o obsah, ktorý publikujete. Ich odpovede vás môžu viesť ku kľúčovým slovám, na ktoré by ste neprišli sami.

3. Vytvorte si podstránku venujúcu sa koronavírusu

Ak zistíte, že vaša cieľová skupina má množstvo otázok súvisiacich s COVID-19, má zmysel vytvoriť na webovej stránke podstránku o koronavíruse. Toto môže byť vo forme odsekov, kde informujete ako koronavírus ovplyvnil vašu spoločnosť a následne to rozšíriť o najčastejšie otázky.

S týmto môžete cieliť krátke a dlhé (short-tail a long-tail) kľúčové slová, zatiaľ čo zhrniete všetky informácie o webstránke.

4. Aktualizujte najčastejšie pýtané otázky

So všetkými zmenami na mieste ste si istý, že je vaša webstránka aktualizovaná? Mali by ste aktualizovať informácie, ak:

  • ste zatvorili vašu kamennú pobočku/kancelárie,
  • odstránili, alebo pridali určité služby,
  • znížili/zvýšili ste počet zamestnancov na určitom oddelení,
  • urobili ste ďalšie zmeny vo vašej spoločnosti.

5. Informujte o svojich hygienických opatreniach

Pre maloobchodné predajne, online predajcov a e-shopy je vhodné vytvoriť obsah súvisiaci so starostlivosťou a čistením produktov, keďže správna hygiena a dezinfikácia je kľúčom k tomu, aby ste ostali zdravý.

Pridanie týchto informácií na vašu webstránku vám pomôže zvýšiť dôveru v očiach zákazníkov a uistiť ich, že je bezpečné u vás nakupovať.

aj zatvorené obchody môžu využiť content marketing

Je vhodné vytvárať obsah súvisiaci s koronavírusom?

Je možné vytvoriť content marketing súvisiaci s koronavírusom, pokiaľ urobíte kvalitnú prípravu a sústredíte sa na prinášanie hodnoty zákazníkom. Ak je vašim cieľom byť jednoducho oportunistický, riskujete stratu dôvery a reputácie zákazníkov, čo si budú pamätať veľmi dlho.

Porozmýšľajte nad tým, ako vírus vplýva na vaše podnikanie a zákazníkov a vytvorte obsah ktorý zvýši dôveru vo vašu značku.

Ak hľadáte informácie o koronavíruse preferujte overené zdroje: WHO alebo Korona.gov.sk